Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cakhiat

Khi truy cập, duyệt web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website cakhiat.vip ("Nền tảng"), bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân theo Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của cakhiat.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải dừng ngay việc sử dụng Nền tảng và không đăng ký tài khoản tại cakhiat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo về các thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cakhiat, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành hoặc bởi lệnh của tòa án.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên cakhiat hoặc đối tác cung cấp dịch vụ cho cakhiat.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

cakhiat bảo lưu quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, cakhiat có quyền đình chỉ tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư theo quy định của Điều khoản này.

3.1. Một tài khoản mỗi người. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại cakhiat. Việc tạo nhiều tài khoản ("tài khoản trùng lặp") dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật tài khoản. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). cakhiat khuyến nghị kích hoạt xác thực 2 bước (2FA). Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho cakhiat về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3. Thông tin chính xác. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. cakhiat không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch.

3.4. Không chuyển nhượng. Tài khoản cakhiat là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

4.1. Xác nhận cược. Tất cả giao dịch cá cược tại cakhiat được xử lý điện tử. Lệnh cược được coi là hợp lệ và ràng buộc khi hệ thống cakhiat xác nhận thành công. cakhiat không chịu trách nhiệm về bất kỳ lệnh cược nào bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật phía người dùng (kết nối mạng, thiết bị...).

4.2. Kết quả game. Kết quả của tất cả game casino, đá gà và nổ hũ tại cakhiat được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game uy tín. Kết quả cuối cùng là quyết định pháp lý, không thể khiếu nại sau khi ván chơi kết thúc.

4.3. Lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, cakhiat bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Khoản tiền thắng từ các giao dịch bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.

4.4. Hạn mức cược. cakhiat có thể áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa trên từng bàn chơi, game và loại cược cụ thể. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi trước khi người dùng đặt cược.

5.1. Phương thức thanh toán. cakhiat hiện hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau tại thị trường Việt Nam:

5.2. Xác minh danh tính. Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn, cakhiat có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của chính người dùng và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền.

5.3. Nguyên tắc hoàn trả. Tiền thắng cược và tiền rút phải được hoàn trả về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền vào cakhiat. cakhiat không chuyển tiền rút đến tài khoản của bên thứ ba.

5.4. Từ chối giao dịch. cakhiat bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu có căn cứ cho rằng giao dịch liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

6.1. Điều kiện áp dụng. Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại cakhiat đều có điều kiện riêng được quy định chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, hạn mức cược tối đa và danh mục game áp dụng là thành phần không thể tách rời của mỗi chương trình khuyến mãi.

6.2. Một khuyến mãi mỗi người. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán. Người dùng sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ bị thu hồi tất cả tiền thưởng và khóa tài khoản.

6.3. Quyền thu hồi tiền thưởng. cakhiat bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và khoản thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp để đáp ứng yêu cầu vòng cược ("bonus abuse"), hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản khuyến mãi nào.

6.4. Thay đổi khuyến mãi. cakhiat có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn hiệu lực đã được cam kết.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cakhiat:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng game hoặc quy trình cá cược;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) của hệ thống cakhiat để trục lợi bất chính;
• Thực hiện giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cakhiat cho người khác;
• Cố tình kích hoạt sự kiện hoàn tiền (chargeback) với ngân hàng sau khi đã sử dụng tiền để cá cược;
• Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của cakhiat;
• Tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào nếu pháp luật nơi bạn cư trú cấm hành vi đó.

Việc vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và khoản thắng, và có thể bị báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

cakhiat thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật được công bố trên Nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc cakhiat thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng.

cakhiat áp dụng chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nối và lưu trữ dữ liệu. Mật khẩu người dùng được băm (hash) một chiều và không thể khôi phục ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật cakhiat. cakhiat cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9.1. cakhiat cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn" mà không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

9.2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cakhiat không chịu trách nhiệm về: (i) tổn thất tiền thắng cược do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý; (ii) tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Nền tảng; (iii) hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng không tuân thủ khuyến nghị bảo mật.

9.3. Trách nhiệm tổng cộng tối đa của cakhiat đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ Điều khoản này không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản cakhiat trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

cakhiat cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể trở thành vấn đề đối với một số người và chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi tự kiểm soát:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian phiên chơi tối đa;
• Tạm dừng tài khoản: Từ 24 giờ đến 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, vào phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ cakhiat. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản cakhiat bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11.2. Chấm dứt do vi phạm. cakhiat có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin giả mạo hoặc thực hiện hành vi gian lận.

11.3. Hệ quả chấm dứt. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cakhiat bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, khoản thắng từ hành vi vi phạm và có thể khấu trừ từ số dư gốc nếu thiệt hại có thể xác định được.

12.1. Quyền sửa đổi. cakhiat bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các thay đổi cần thiết ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

12.2. Chấp nhận điều khoản sửa đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cakhiat sau thời hạn thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

12.3. Luật áp dụng. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

12.4. Điều khoản còn hiệu lực. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế mọi phiên bản trước đó. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ cakhiat qua địa chỉ email [email protected].